優(yōu)酷亞克力制品總結(jié)客戶挑選業(yè)務(wù)員的十大標(biāo)準(zhǔn) （你知道嗎？） 

永遠(yuǎn)記住一句話認(rèn)真是一種態(tài)度！

同樣的一家公司，相同的一種產(chǎn)品，為什么你跟客戶介紹，客戶會不怎么搭理你，而換作其他同事來介紹，很快就成交了呢？看全文，也許客戶就是用這樣的標(biāo)準(zhǔn)選擇你的！下文是優(yōu)酷亞克力制品總結(jié)的10條標(biāo)準(zhǔn)，一起來看看吧！

優(yōu)酷亞克力制品最喜歡的業(yè)務(wù)員：

1、和氣、談吐得體，精神面貌好，給人印象也好。禮貌是底線，給人熱情的感覺。不說大話，善于傾聽，換位思考，善于理解別人；

2、利他心，為客戶的利益考慮，時(shí)常能給出好的專業(yè)建議；不會為了成交，而欺騙客戶。已所不欲勿施于人。絕對不會把一個不適合顧客的衣服推薦給顧客，還說出虛假的贊美。

3、誠實(shí)靠譜，絕對不忽悠客戶，不獲得不正當(dāng)利益；面對客戶的拒絕，仍然很有禮貌，不會為了暫時(shí)不成交，就失去對客戶的尊重。

4、經(jīng)常主動關(guān)心和幫助別人，成交之后，服務(wù)才剛剛開始，絕對不急功急利；讓客戶滿意是底線，讓客戶感動才是最高要求。

5、專業(yè)的知識。能解答客戶專業(yè)性的問題。如果連自己產(chǎn)品的基本知識都不熟悉，試問客戶還會找你來介紹嗎？

優(yōu)酷亞克力制品最討厭的業(yè)務(wù)員：

1、話多：而且不站在客戶的立場思考問題。

2、欺騙夸張：給人不靠譜的感覺，失去信任。銷售的本質(zhì)就是賣信任。賣信任就是賣你的人品。

3、不負(fù)責(zé)任：成交后，就對客戶不理不睬。售后投訴的時(shí)候，推脫責(zé)任。

4、沒細(xì)節(jié)：不注重客戶的感受，銷售是一門細(xì)心活。魔鬼的細(xì)節(jié)，提醒業(yè)務(wù)員的用心，往往能打動客戶。

5、沒耐性：面對客戶的詢問，失去耐心，急功急利。

說的很多，但是總結(jié)一句話：多換位思考，多站在對方的角度想問題！如果能做到這一點(diǎn)，相信我們會時(shí)刻都會有感悟！

優(yōu)酷亞克力制品：我們一直在努力！因?yàn)橛眯模詫I(yè)！4006-8989-26

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2015年7月8日