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有機(jī)玻璃制品:150年的諾基亞,究竟折在了誰手上?

文章出處:人氣:-發(fā)表時(shí)間:2015-10-19 08:36【

有機(jī)玻璃制品:150年的諾基亞,究竟折在了誰手上?

在前任CEO的帶領(lǐng)下,諾基亞靠在硬件領(lǐng)域無人能敵的優(yōu)勢登頂手機(jī)行業(yè),但這種優(yōu)勢卻令諾基亞喪失了對(duì)智能機(jī)的重視。

當(dāng)喬布斯大神帶著iPhone橫空出世的時(shí)候,就已經(jīng)注定了諾基亞的衰落,而攜帶安卓系統(tǒng)的HTC、三星智能機(jī),又占據(jù)了蘋果以外的中低端市場,諾基亞幾無立足之地。

雖然人人詬病諾基亞放棄塞班、終止MeeGo、拒絕安卓,孤注一擲在wp上是重大戰(zhàn)略失誤,甚至把諾基亞的衰落完全歸咎于“埃洛普是微軟派去的‘木馬’”。但回頭來看,當(dāng)時(shí)的情況下——塞班已經(jīng)無法適應(yīng)智能機(jī)時(shí)代的需求、MeeGo的研發(fā)還需要很長的時(shí)間、安卓才剛剛起步誰也預(yù)料不到能發(fā)展至今天這個(gè)地步——硬件強(qiáng)大的諾基亞擁抱軟件強(qiáng)大的微軟并非不可理喻之舉。有機(jī)玻璃制品

然而,這個(gè)組合不僅沒有1+1大于2,反而攜手走向了衰落,論及根本,是諾基亞組織內(nèi)部的問題。

當(dāng)時(shí)諾基亞內(nèi)部暴露的這幾個(gè)狀況,值得每個(gè)管理者深思和自查。

? 組織龐大冗余,難以及時(shí)作出反應(yīng)。

諾基亞的CTO回憶說:“ 一方面公司內(nèi)部各派都不愿犧牲自己的利益做出讓步。另外一方面諾基亞的決策機(jī)制比較死板。董事會(huì)通過一項(xiàng)決議要花好長時(shí)間開無數(shù)的會(huì),在當(dāng)時(shí)智能機(jī)迅速崛起,這么拖延時(shí)間顯然是對(duì)諾基亞不利的。他說當(dāng)時(shí)人人都知道要做出改變。人人都想做出改變。但沒有人能真正走出那一步。”有機(jī)玻璃制品

? 高層沉浸在驕傲自大的氣氛中,固步自封,盲目追求目標(biāo)和數(shù)據(jù)。

一位當(dāng)時(shí)的諾基亞銷售代表回憶說:“干掉moto后,諾基亞里已經(jīng)開始彌漫驕傲的思想。估計(jì)高層也這樣。明顯開始關(guān)注一些不是重點(diǎn)的方向,例如把賽諾和GFK調(diào)查報(bào)告的市場占有率作為第一考核放進(jìn)了各級(jí)經(jīng)理KPI中,我們就天天找他們作假。氣球都吹到39%多(2008年一季度),純屬扯淡,根本沒有。”有機(jī)玻璃制品

? 中層對(duì)高層報(bào)喜不報(bào)憂,掩蓋了真正的問題。

一位中層經(jīng)理告訴《究竟是誰“殺死”了諾基亞》一文的作者:“信息未能上達(dá)。高管都被蒙在鼓里……我記得這樣的例子:當(dāng)我做一個(gè)圖表時(shí),我的上司告訴我把數(shù)點(diǎn)向右移動(dòng),這樣才不會(huì)被罵。然后,我的上司去向高層展示。有些時(shí)候,每個(gè)人都知道出了問題,但是我們會(huì)想,‘為什么要向高管們報(bào)告這些呢?它不會(huì)使事情變好。’”有機(jī)玻璃制品

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