上海有機玻璃;百貨業(yè)“十年之變”
上海有機玻璃;百貨業(yè)“十年之變”
上海有機玻璃;80年代:學會“自選”
上世紀80年代,市民工資不高,購物的地方非常少。在友誼商店開辦全國首家自選商場的同時,老字號永安公司正在拆建裝修,新大新公司還叫著“中山五路百貨商場”這個老名字,市民想在南方大廈買一件襯衫少說也要排個把小時長龍。那時候,銷售員和顧客分隔在柜臺內外的購物模式還未被打破。陡然敞開貨架,任君選擇,市民進入了自由選購的狂歡當中,卻不太懂得保護任選的商品,提前拆裝時有發(fā)生。
漸漸地,從物質的極度匱乏,到經(jīng)濟逐步改善,購物的選擇逐漸增多,人們也學會了自選的規(guī)矩。但那時更時髦的購物方式,似乎不是去自選商場,而是擠大巴到中英街背回幾大袋的生活日雜品,去中英街購物,背寬大的紅白藍袋子是那個時代的“標配”。
上海有機玻璃;90年代:聯(lián)營專柜
廣百股份公司副總經(jīng)理嚴盛華表示,隨著經(jīng)濟騰飛和市民生活的極大改善,人們對于購物體驗提出了更多的需求。于是,1995年廣百百貨率先大膽嘗試聯(lián)營專柜的銷售模式。嚴盛華解釋,商場的職能在滿足顧客需求的過程中不斷探索和推陳出新,目的只有一個,就是盡最大努力縮短廠商與消費者之間的距離,令消費者的需求和期望更易于更快捷地得到滿足。
聯(lián)營專柜的模式推出沒多久,就從廣州走向了全國各地,如今,我們逛百貨商店,看到各個品牌獨立陳列、銷售的模式,正是由聯(lián)營專柜奠定的。
上海有機玻璃;新千年:全能式商場
進入2000年后,“逛街的選擇越來越多,豐儉由人。一家?guī)卓?,有時會為了去哪里購物爭辯起來。”市民林女士的說法反映了新的現(xiàn)實。新千年前后,除了原有大型商場,廣州的老城區(qū)也有了北京路、上下九步行街,天河城百貨、正佳廣場等拔地而起。
如今的百貨商店,不僅僅是簡單的購物場所,顧客進來就能‘一站式’吃飯、會友,看電影,上課,開展商務活動等。
上海有機玻璃;2010年之后,電商蓬勃發(fā)展,市民的消費習慣也悄悄發(fā)生著變化。如今的廣州老牌百貨也隨之開辟了線上商務,借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術,展開“線上”“線下”雙軌并行的營運模式,繼續(xù)在國內百貨業(yè)開拓新疆土。
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